terça-feira, 9 de fevereiro de 2010

Re: problemas com firefox

Oi Marcos,
 
é o Vista Home edition.  Não é o basic, mas perto dele heheheh
 
Já pensei em instalar o XP ou o 7 mas eu não sei fazer essas coisas, até porque eu teria que formatar a máquina, fazer back up de tudo, e essas coisas me assustam por medo de perder tudo.
 
Eu vou desinstalar o Firefox e instalar de novo depois de fazer essa varredura que você sugeriu e torcer para que dê certo.
 
Obrigado pela orientação.
 
Salve Maria!
Eliene
 
"Não tentes conseguir de outra maneira o que não conseguires por amor".
(São Francisco de Sales)
 

 
----- Original Message -----
Sent: Tuesday, February 09, 2010 1:58 AM
Subject: Re: <CantinhoDaLeitura> problemas com firefox

Eli, bom dia!
Qual versão do seu vista? Starter, Professional? Ultimate? Pra ser bem sincero, pra mim nenhuma dessas versões vale nada, o Vista é imcompleto e pesado, mais gordo que eu, rsrs.
Pode ser problema no SO, mas somente da pra verificar isso dando uma revisada no micro, então, o mais comum e mais facil, mesmo não sendo o mais confiável, é a simples remoção do programa e a reinstação.
Siga esses passos:
  1. remova o programa pelo painel de controle, em adicionar e remover programas
  2. em seguida, antes de mais nada, faça uma atualização do seu antivirus e efetue uma varredura completa;
  3. caso vc tenha instalado em seu micro um antimalware, atualize-o e também efetue uma varredura completa. (se não tiver e quiser baixar um bom, segue o link: http://www.malwarebytes.org/ , mas assim que instalar, não esqueça de atualizar antes de efetuar a varredura)
  4. faça uma limpeza no registro, pra isso existe um programa chamado mvregclean, segue o link: http://mv-regclean.softonic.com.br/
  5. só agora reinstale o programa, se possível, a versão mais atual que houver.

Acredito que vai resolver, caso contrario, se quiser um conselho, abandone o VIsta. Até mesmo o XP é melhor do que ele, mas caso tenha possibilidade, sem duvida nenhuma, migre para o Seven, muito mais estável e enxuto.

Abraços

Em 8 de fevereiro de 2010 19:13, eli <eli.enne@gmail.com> escreveu:
gente,
 
não sei o que está acontecendo, há dois dias que o Firefox não está se aguentando de pé.  Abro o infeliz e pouco tempo depois ele se fecha.  Quando reabro, acusa erro com aquele "desculpa mas não foi possível etc etc etc".
 
Alguém sabe me dizer se está tendo o mesmo problema ou isso é pessoal (risos)?
 
Meu note tem Vista maledeto instalado.
 
beijinhos e obrigado a quem puder me dar uma luz.
 
Salve Maria!
Eliene
 
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